Facebook anunció recientemente la integración de Messenger e Instagram Direct y ahora está actualizando la API de Messenger. Esto significa que las empresas pronto podrán responder a los mensajes de Instagram y Messenger al mismo tiempo.
Además, la API de Messenger se puede utilizar para crear bots de chat con botones para chatear en Instagram Direct. También le permitirá enviar enlaces, imágenes, ofrecer respuestas al usuario, además de integrar correspondencia personal con CRM.
También aparecerá la función de enviar mensajes desde Facebook Shops .
La nueva API se encuentra actualmente en prueba beta. Si está interesado en utilizar el producto final, puede solicitar una lista de espera aquí y los desarrolladores pueden registrarse aquí .